Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens PawPrint verwerkt als je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden het zo concreet mogelijk: geen algemene teksten, maar precies wat er op pawprint.nl gebeurt.
Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026.
Wie verwerkt je gegevens
PawPrint is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals in deze verklaring beschreven.
- PawPrint
- Van Gelderstraat 14, 6871 GE Renkum
- E‑mail: info@pawprint.nl
- Website: www.pawprint.nl
Heb je een vraag over je gegevens of over deze verklaring? Mail dan naar info@pawprint.nl.
Welke gegevens we verwerken en waarom
We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben. Hieronder staat per situatie welke gegevens dat zijn, waarvoor we ze gebruiken en op welke grondslag uit de AVG we ons baseren.
| Situatie | Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Je plaatst een bestelling | Naam, bezorgadres, factuuradres, e‑mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), wat je besteld hebt en het bedrag | Je bestelling verwerken, bezorgen en je erover informeren; vragen over je bestelling beantwoorden | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je betaalt | Betaalgegevens die je bij de betaling invult, en de uitkomst van de betaling | De betaling afhandelen en fraude voorkomen. Wij zien en bewaren je volledige kaartgegevens niet; die gaan rechtstreeks naar onze betaaldienst Stripe | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (fraudepreventie) |
| Facturen en administratie | Order- en factuurgegevens | Voldoen aan onze fiscale administratieplicht | Wettelijke verplichting |
| Je gebruikt het contactformulier | Naam, e‑mailadres en je bericht | Je vraag beantwoorden. Deze berichten worden niet in de website opgeslagen: ze komen alleen in onze mailbox terecht | Gerechtvaardigd belang (je vraag beantwoorden) |
| Je bezoekt de website | IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s en tijdstip | De website veilig en werkend houden en misbruik tegengaan | Gerechtvaardigd belang (beveiliging) |
| Je geeft toestemming voor statistieken | Gegevens over je bezoek via Google Analytics | Meten hoe de webshop gebruikt wordt, om hem te verbeteren | Toestemming |
| Je geeft toestemming voor advertenties | Gegevens over je bezoek en klikgedrag | Advertenties afstemmen op je interesses en het effect ervan meten | Toestemming |
| Je schrijft je in voor de nieuwsbrief | E‑mailadres en, als je besteld hebt, je bestelgeschiedenis | Je onze nieuwsbrief sturen en e‑mails over een niet-afgeronde bestelling | Toestemming |
Je kunt bij ons bestellen zonder een account aan te maken. We bieden geen klantaccounts aan, dus we bewaren geen inloggegevens of wachtwoorden van klanten.
We nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking zonder dat er een mens naar kijkt. Onze website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar.
Hoe lang we je gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn | Waarom |
|---|---|---|
| Order- en factuurgegevens | 7 jaar na afloop van het boekjaar | Wettelijke fiscale bewaarplicht |
| E‑mails via het contactformulier | Zolang nodig om je vraag af te handelen, daarna verwijderen we ze uit onze mailbox | Geen langere bewaring nodig |
| Inschrijving nieuwsbrief | Tot je je afmeldt | Je toestemming geldt tot je die intrekt |
| Cookies | Per cookie verschillend; zie de tabellen hieronder | Zie de toelichting per cookie |
| Beveiligingslogs | Maximaal enkele maanden | Alleen nodig om misbruik te herkennen |
Met wie we je gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. We schakelen wel een aantal partijen in die gegevens voor ons verwerken. Met deze partijen zijn de afspraken vastgelegd die de AVG voorschrijft.
- Stripe — handelt je betaling af (creditcard, betaalkaart, iDEAL, Wero en Link) en controleert op fraude.
- De vervoerder die je pakket bezorgt — ontvangt je naam en bezorgadres.
- Hostinger — host onze website en daarmee de gegevens die daarop staan.
- Wordfence — beveiligt de website en verwerkt daarbij IP-adressen van verdachte verzoeken.
- Google (Google Analytics 4) — meet het gebruik van de webshop. Alleen met jouw toestemming.
- Meta (Facebook en Instagram) — advertenties en het meten van het effect daarvan. Alleen met jouw toestemming.
- Pinterest — meten of bezoekers via Pinterest bij ons komen en of advertenties werken. Alleen met jouw toestemming.
- Mailchimp (Intuit) — verstuurt onze nieuwsbrief en e‑mails over een niet-afgeronde bestelling. Alleen met jouw toestemming.
Verder verstrekken we je gegevens alleen aan anderen als dat nodig is om onze overeenkomst met je uit te voeren, of als we daar wettelijk toe verplicht zijn.
We sturen ook productgegevens (zoals titels, prijzen en foto’s) naar Google, Meta en Pinterest om onze producten daar te kunnen tonen. Daar zitten geen persoonsgegevens van jou in.
Doorgifte buiten de Europese Unie
Stripe, Google, Meta, Pinterest en Mailchimp zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Daardoor kunnen je gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dat gebeurt op basis van de waarborgen die daarvoor gelden, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies op pawprint.nl
Cookies zijn kleine bestandjes die een website op je apparaat plaatst. Sommige zijn nodig om de webshop te laten werken, andere gebruiken we om te meten hoe de webshop gebruikt wordt of om advertenties af te stemmen op jouw interesses.
Bij je eerste bezoek vragen we je keuze via een venster onderaan de pagina. Zolang je geen keuze hebt gemaakt, plaatsen we alleen de noodzakelijke cookies en sturen we geen gegevens naar Google, Meta, Pinterest of Mailchimp. Kies je "Alles weigeren", dan blijft het daarbij.
Noodzakelijk
Deze cookies zijn nodig om de webshop te laten werken: je winkelwagen onthouden, veilig afrekenen en je cookiekeuze bewaren. Ze staan altijd aan, want zonder deze cookies werkt de website niet. Hiervoor hoeven we wettelijk geen toestemming te vragen.
| Cookie | Bewaartermijn | Waarvoor we hem gebruiken |
|---|---|---|
cookieyes-consent | 1 jaar | Bewaart welke cookiecategorieën je hebt toegestaan of geweigerd, zodat we die keuze bij een volgend bezoek respecteren. |
wp_consent_marketing | 30 dagen | Legt je keuze voor marketingcookies vast, zodat plugins die keuze kunnen uitlezen. |
wp_consent_statistics | 30 dagen | Legt je keuze voor analytische cookies vast. |
wp_consent_statistics-anonymous | 30 dagen | Legt je keuze voor anonieme statistieken vast. |
wp_consent_preferences | 30 dagen | Legt je keuze voor functionele cookies vast. |
wp_consent_functional | 30 dagen | Legt je keuze voor prestatiecookies vast. |
woocommerce_cart_hash | sessie | Houdt bij wat er in je winkelwagen zit, zodat die klopt bij het afrekenen. |
woocommerce_items_in_cart | sessie | Houdt bij of je winkelwagen gevuld is. |
wp_woocommerce_session_* | 2 dagen | Koppelt je aan je winkelwagen en je bestelgegevens tijdens het bestellen. |
__stripe_mid | 1 jaar | Stripe gebruikt deze cookie om fraude bij betalingen te herkennen. Zonder deze controle kunnen we geen veilige betaling aanbieden. |
__stripe_sid | 30 minuten | Stripe gebruikt deze cookie om fraude binnen je huidige sessie te herkennen tijdens het betalen. |
Analytisch
Hiermee meten we hoe de webshop gebruikt wordt: welke pagina’s bezocht worden, hoe lang je blijft en via welke weg je binnenkomt. Dat gebruiken we om de webshop te verbeteren. Deze cookies plaatsen we alleen met jouw toestemming.
| Cookie | Bewaartermijn | Waarvoor we hem gebruiken |
|---|---|---|
_ga | 2 jaar | Google Analytics gebruikt deze cookie om terugkerende bezoekers van elkaar te onderscheiden. |
_ga_TKM7EM7QL9 | 2 jaar | Google Analytics 4 houdt hiermee de sessiestatus van deze webshop bij. |
Advertenties
Hiermee stemmen we advertenties af op jouw interesses en meten we of onze advertenties werken. Ook e‑mails over een niet-afgeronde bestelling vallen hieronder. Deze cookies plaatsen we alleen met jouw toestemming.
| Cookie | Bewaartermijn | Waarvoor we hem gebruiken |
|---|---|---|
_fbp | 3 maanden | Meta (Facebook en Instagram) herkent hiermee je browser om advertenties te meten en af te stemmen. |
_pin_unauth | 1 jaar | Pinterest koppelt hiermee je gedrag aan advertentiemeting zonder dat je ingelogd bent. |
sbjs_first | 6 maanden | WooCommerce herkomstregistratie: legt vast via welke bron je de webshop voor het eerst vond. |
sbjs_current | 6 maanden | WooCommerce herkomstregistratie: legt de meest recente bron van je bezoek vast. |
sbjs_first_add | 6 maanden | WooCommerce herkomstregistratie: extra gegevens bij het eerste bezoek. |
sbjs_current_add | 6 maanden | WooCommerce herkomstregistratie: extra gegevens bij het huidige bezoek. |
sbjs_udata | 6 maanden | WooCommerce herkomstregistratie: technische gegevens van je browser. |
sbjs_migrations | 6 maanden | WooCommerce herkomstregistratie: interne versiemarkering. |
sbjs_session | 30 minuten | WooCommerce herkomstregistratie: houdt je huidige sessie bij. |
mailchimp_landing_site | 30 dagen | Legt vast via welke nieuwsbriefcampagne of link je de webshop binnenkwam, zodat Mailchimp dat aan je bezoek kan koppelen. |
mc_cart_id | 30 dagen | Koppelt je winkelwagen aan Mailchimp, zodat we je een e-mail kunnen sturen over een niet-afgeronde bestelling. |
mailchimp_user_email | 30 dagen | Bewaart het e-mailadres dat je invulde, zodat Mailchimp je bestelling en nieuwsbrief aan elkaar kan koppelen. |
mailchimp_user_previous_email | 30 dagen | Bewaart een eerder ingevuld e-mailadres om dubbele profielen bij Mailchimp te voorkomen. |
Je cookiekeuze wijzigen of intrekken
Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via de knop Cookievoorkeuren linksonder op elke pagina. Trek je je toestemming in, dan plaatsen we vanaf dat moment geen nieuwe cookies meer voor die categorie. Cookies die al op je apparaat staan, kun je zelf verwijderen via de instellingen van je browser. Daar kun je cookies ook helemaal blokkeren; houd er dan rekening mee dat de winkelwagen en het afrekenen niet meer goed werken.
Je rechten
Je hebt op grond van de AVG een aantal rechten. Je kunt ze uitoefenen door te mailen naar info@pawprint.nl.
- Inzage — je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Rectificatie — je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — je mag je gegevens laten wissen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (zoals facturen).
- Beperking — je mag vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen.
- Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid — je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
- Toestemming intrekken — heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd weer intrekken.
We reageren zo snel mogelijk op je verzoek, en in ieder geval binnen vier weken. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je verzoek te onderbouwen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe we je gegevens beveiligen
We nemen de bescherming van je gegevens serieus. De website werkt volledig via een beveiligde HTTPS-verbinding, betalingen lopen via Stripe zodat wij je kaartgegevens niet ontvangen of bewaren, en de website wordt gemonitord tegen misbruik en inbraakpogingen.
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@pawprint.nl.
Wijzigingen in deze verklaring
Als we onze website of onze werkwijze veranderen, passen we deze verklaring daarop aan. Bovenaan staat wanneer we dat voor het laatst gedaan hebben. Bij belangrijke wijzigingen vragen we je cookiekeuze opnieuw.